微众银行是中国首家互联网银行，以普惠金融为目标，致力于服务工薪阶层、自由职业者、进城务工人员等普罗大众，以及符合国家政策导向的小微企业和创业企业。主要经营模式是针对目标客户群的需求，通过充分发挥股东优势，提供差异化、有特色、优质便捷的存款、理财投资、贷款、支付结算等服务，全力打造“个存小贷”特色品牌。其银行服务部署于腾讯云，采用分布式架构提高扩容能力。通过人脸识别，互联网征信等产品的应用，大大降低每户头成本，专注于金融业务的互联网创新。

上云收益

微众银行通过腾讯云，构建全新去IOE高扩展性架构，快速开业成为全球首家全云上银行，并降低80%账户管理成本，同时采用金融云的人脸核身等新技术，打造创新的互联网业务流程。

面临挑战

微众银行筹备时间短，业务上线快，亟需快速搭建优秀可靠的IT架构平台。传统银行的一贯做法是不断加大在设备上的投入，采用越来越高端的设备保证万无一失，希望能够在真正的故障出现时底层系统的高可靠能够发挥作。而微众作为全国首家互联网银行带来全新的业务模式和流程，靠传统的高成本架构换取高可靠的做法已无法适应互联网的玩法 。在银行账户方面，亦亟需一套完备的用户身份识别技术以解决依托互联网的远程服务模式。

解决方案

1. 极致的成本控制

微众银行完全部署在腾讯云提供的金融合规云机房里，可以按需使用，按量付费，避免了传统银行开业时需要投入的巨量资金用于建设数据中心；数据库则采用了腾讯云金融级数据库TDSQL，光是这一项支出，相比传统数据库就节约了50%以上的成本。TDSql一直成熟应用于腾讯内部的交易和支付体系中，成功支持日十亿的交易量，支撑了数亿用户多年来0故障运营。而TDSQL自动支持强同步多地容灾，多份备份等能力， 也让银行在享受金融级安全保障的同时，有效减少了维护成本。

据不完全统计，小型银行每个账户IT成本100元，大型银行每个账户的IT成本20-30元。前海微众银行在腾讯云的基础上，利用海量服务分布式的架构，最终将成本下降80%，只需要小型银行的5%的负担用户成本，就可以服务好银行的用户，让银行IT的竞争力得到极致的提升，双方未来的合作目标是，将微众银行每个账户的IT成本降至1元

2. 创新的人脸识别核身系统

传统的金融业务流程中，所有服务均需要线下核实用户的生物特征，这成为了传统金融业务效率的最大卡点，同时也是制约金融企业互联网化的关键节点。生物特征远程识别已然成为互联网金融的发展趋势所在。

微众银行建行之初便与腾讯在远程人脸核身方面有着深度的合作。其业务流程中，绑定第二张银行卡时需要用户进行远程身份认证，通过使用腾讯优图独创的结合唇语的活体检测技术以及世界领先的人脸识别技术，银行在用户身份远程识别中达到了95%以上的准确率以及低于千分之一的错误率。在年初李克强总理访问微众银行时，也重点体验了其人脸识别快速贷款的流程。

3. 大数据及社交创造金融产品新前景

未来微众银行将会推出一系列包含“吃喝玩乐”的新型产品和业务，基于海量的数据为用户提供精准、及时的服务无疑是这些产品最强的竞争力之一。

利用腾讯海量的用户社交数据及数亿级庞大QQ、微信用户群资源，将这一优势应用到银行信用体系及个性化产品的定制服务中，充分发挥互联网“连接一切”的优势。开发社交活跃用户的巨大消费潜力，为微众银行带来更高收益和转化率，同时也为用户带来更加优质的服务体验。

4、面对国内复杂网络情况多手准备，保证网络接入质量

银行作为交易中心，势必要和各类金融同业、官方机构以及第三方支付公司进行数据交互，通过使用腾讯云的专线服务，可以直接就近接入到腾讯云分布全国5大城市的就近节点中，实现一次接入，多地通信，不仅节约了成本，也提高了专线接入的速度。通过VPN和专线互通构建专属VPN混合云架构，将私有网络与公有云资源连通，灵活管理多样、稳定的网络连接。

BGP链路能够实现多线路互联，腾讯云的BGP网络覆盖国内17家主流ISP，支持1亿连接，600万并发请求，实现真正高速的单IP访问各大运营商的用户；

由于微众银行是纯线上业务，客户网络环境的不同，造成数据传输速度和稳定性的挑战。腾讯云的CDN利用500+骨干网节点，以及就近接入的服务，将源站内容发布到最接近用户的边缘节点，使用户可就近取得所需内容，提高用户访问的响应速度和成功率。解决了因分布、带宽、服务器能力带来的访问延迟高问题，业务只需简单接入即可完成访问加速，无需关注复杂多变的网络状况。

5. 跨域流量调度，业务剧增也无需担忧网络延迟

腾讯云的“跨域流量调度”功能，当面对巨大的流量压力时，为防止主网发生崩溃危机，保证流量从容支配，可以在秒级内调度腾讯全网流量分担负载压力，降低风险发生的可能性。通过跨地域流量调度技术，公网的平均时延从100ms缩短至20ms，保障用户业务的稳定运营，同时能够规避运营商骨干网故障，实现对用户业务的影响极小化。

6. 多重安全保障，拒绝数据泄露及黑客攻击

腾讯云微众银行提供专线、VPN接入。同时打造专属安全通道，多重防护保障数据安全，秒级抵御网络攻击。值得指出，腾讯云金融专区提供DDOS高防，具有20Gbps清洗能力。微众银行的客户得以享有高速稳定安全的接入服务，并通过腾讯云私有网络服务，获得极高的安全性保障。