《超神英雄》（简称HON）是由美国S2 Games开发的战术竞技网游，继承DOTA正统玩法，海外地区稳定运营三年拥有6000万玩家，是全世界第一款有着独立客户端的多人在线战术竞技网游，玩家遍布欧美、俄罗斯、新加坡、泰国、马来西亚等国家。HON曾在“PAX EAST 2013”上，一举夺得“最佳MOBA类游戏”这一玩家公认殊荣，也是DreamHack、GSL等国际大型赛事的指定比赛项目。

HON作为一款MOBA网游，继承了DOTA的经典5V5玩法机制，拥有50位经典DOTA英雄，超过88位原创新英雄。长期以来，大型MOBA游戏对服务器性能和网络质量有极高要求，这也是LOL、DOTA等游戏一直采取物理服务器疯狂堆叠服务的主要原因。事实上，业界标准云产品也难以满足大型MOBA类游戏对CPU苛刻的要求，即便是在云服务普及度极高的欧美，也都遵循物理服务器搭建支撑服务的常规做法。

因此，HON项目组在国内上线测试期间，除了持续本地化版本改造外，需要打造最稳定高效的服务器端，实现全国同服，确保不断涌入的海量玩家都有好的体验。另一方面，传统IDC的物理服务器购置成本较高，且在使用周期、计费灵活性上不足，无法满足弹性地为这一款游戏做预算，并最大限度地节省托管资源的需求。另外，HON项目组如果使用传统的IDC服务资源部署服务环境，需要投入大量的人力、时间来支持环境的搭建，无法聚焦在游戏本身的精细运营与玩家体验升级上，也无法快速提升服务器容纳上限。

在2013年底，首次接触腾讯云后，便被云服务低成本、资源弹性、网络覆盖能力吸引，遂与腾讯云达成合作。这也进一步坚定HON项目组的运营思路：运营团队主要专注于游戏运行和本地化，技术及服务则交给腾讯云。2014年HON运营目标为20万人同时在线，对后台服务能力也提出更高要求，腾讯云服务团队在接过客户需求后，迅速组建了MOBA端游上云的联合攻坚团队，踏上打怪通关的道路。

攻坚团队群策群力，根据在线人数和服务器配置的比例，提供定制化服务器，最大化降低服务器成本；同时启用领先的自动化运维平台“蓝鲸&rrdquo;，最大化收缩运维人力成本。话说这“蓝鲸”是腾讯游戏采用云理念和云技术打造而成，可以将重复、繁琐、缺乏创新的运维工作打包，制成应用工具代替人工操作，减少运维人员数量，有效提升运维工作效率。腾讯旗下的《刀剑2》使用“蓝鲸”后，一次开区操作只需要花费5-7分钟，与之前相比，节省近4个小时，效率提升数十倍。

在腾讯云和HON项目组的共同努力下，2014年11月HON迎来不删档节点爆发，大量玩家涌入，远远超出本来预期，业务流量增长近40倍，在线玩家数量增长5倍。同时创造推广期零事故记录，成功将每天12小时开放服务加速到7×24小时不间断服务。至此，这场云端之战取得了关键突破性进展。